Hospital busca profissional Assistente de Treinamento e Suporte a Sistemas em Maringá (Zona 03).
Responsabilidades:
Recepcionar, classificar e direcionar os chamados dos usuários. Esclarecer dúvidas diárias e responder às solicitações via ordens de serviço, registrando o tempo de atendimento. Agendar e ministrar treinamentos de sistemas para novos colaboradores durante a integração e oferecer suporte contínuo à equipe assistencial. Gerenciar o acesso de usuários (configuração e bloqueio de senhas e e-mails) em conformidade com as normas de Segurança da Informação, além de testar novas versões de sistemas em ambiente de treinamento. Compreender o mapa estratégico da instituição, manter-se atualizado(a) sobre as mudanças operacionais dos setores e garantir o cumprimento rigoroso dos processos e metas estabelecidos.
Atuações anteriores em Assistente de Suporte Técnico, Assistente de Capacitação, Assistente de Treinamento e Desenvolvimento ou Analista de Suporte a Sistemas podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior em andamento Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
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Adicional Assiduidade
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Refeição no Local
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Vale Alimentação
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Convênio Farmácia
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Plano Médico
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Plano Odontológico
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Day Off Aniversário
Informações adicionais:-
Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
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Jornada: A combinar.