Atividades:
Realizar cobrança de contratos em atraso, conduzindo negociações de forma estratégica e assertiva; Efetuar contatos telefônicos humanizados, mantendo um atendimento cordial, respeitoso e focado na experiência do cliente;
Atuar na recuperação de crédito e na busca por soluções que contribuam para o alcance dos resultados da área;
Acompanhar acordos e prazos negociados, garantindo o cumprimento das condições estabelecidas; Elaborar relatórios e controles relacionados às atividades de cobrança.
Requisitos:
Ensino Superior completo em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
Experiência anterior na área de cobrança, negociação ou relacionamento com clientes;
Conhecimento no Pacote Office;
Boa comunicação, capacidade de argumentação e negociação;
Perfil analítico, organizado e orientado para resultados.
