Vaga de Coordenador de Treinamento e Desenvolvimento na Burger King - Gestão de pessoas.
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Treinar os colaboradores nos procedimentos operacionais da Burger King nas áreas de Atendimento, Produção, Segurança Alimentar e Novos Procedimentos da Marca Burger King;
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Visitar e aplicar eletivos das estações, treinamentos práticos nas lojas conforme agenda pré-determinada validada pelo Gerente de Treinamento. Orientar os colaboradores sempre que necessário em relação aos padrões;
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Facilitar os cursos básicos de Segurança Alimentar e Atendimento ao Cliente, Preventivas calibragem de equipamentos e Vendas para os demais integrantes da equipe.
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Garantir a execução dos Básicos operacionais e dar seguimento aos módulos do BK UNIVERSITY;
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Garantir a Excelência nas Operações;
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Incentivar e apoiar o desenvolvimento das Equipes incentivando o bom clima organizacional realizando / propondo competições conforme necessidades.
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Dá Suporte na Introdução de Novos Produtos e inaugurações de novas lojas, valida books de procedimentos.
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Desenvolver a equipe de Instrutores e liderança dos restaurantes afim de que o treinamento seja multiplicado e os padrões operacionais estejam conformes protocolo da Marcar Burger King.
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Aplicar Auto REV, nos restaurantes de forma instrutiva para garantir que a equipe tenha conhecimento do protocolo da REV.
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Aplicar processos de Seleção Interno / Externo garantido que as etapas de seleção, treinamento e promoções sejam cumpridas conforme procedimento interno definido.
Requisitos
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Experiência em gestão de treinamento e desenvolvimento.
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Conhecimento em metodologias de aprendizagem e desenvolvimento.
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Capacidade de planejar e executar programas de treinamento.
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Habilidade para trabalhar em equipe e liderar projetos.
A oportunidade de contribuir para o desenvolvimento de nossos colaboradores é única, proporcionando um ambiente de crescimento e aprendizado contínuo.