Sindicato busca profissional Analista de Atendimento ao Cliente em Curitiba (Boqueirão).
Representar o setor de transporte rodoviário de cargas é representar o progresso do país. Criado em 1943, o Sindicato das Empresas de Transportes de Cargas no Paraná (SETCEPAR) representa 12 mil empresas em 265 cidades do estado e oferece aos associados diversos serviços e eventos para fomentar melhorias no transporte rodoviário de cargas. Porta-voz do setor e de forte atuação na capacitação das empresas, o sindicato também contribui decisivamente para desenvolver a economia regional. Entre os principais serviços oferecidos, destacam-se ainda treinamento qualificado aos profissionais do TRC por meio do Instituto Setcepar de Educação no Transporte (ISET), recrutamento e seleção de profissionais para empresas, locação para eventos, além de parcerias com companhias de diferentes áreas de atuação.
Responsabilidades:
Atender e orientar clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços. Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões, garantindo o retorno adequado. Manter o relacionamento com os clientes, promovendo a satisfação e fidelização. Elaborar relatórios de atendimento para análise e melhoria contínua dos processos.
Atuações anteriores em Especialista em Atendimento, Coordenador de Atendimento, Analista de Suporte ao Cliente ou Consultor de Relacionamento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
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Benefícios a combinar
Informações adicionais:
#VagaUrgente
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo Integral
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Jornada: A combinar
