Atuação com foco em pesquisa de satisfação, contato com clientes da oficina, coleta de feedbacks e apoio na melhoria contínua do atendimento.
Principais atividades:
* Realizar pesquisas de satisfação com clientes;
* Entrar em contato via telefone, WhatsApp e outros canais;
* Registrar feedbacks, sugestões e possíveis insatisfações;
* Apoiar na análise de dados e relatórios;
* Contribuir com melhorias na experiência do cliente;
* Apoio a atividades administrativas e de controle da área.
Requisitos:
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Facilidade para lidar com o público;
* Organização e atenção aos detalhes;
* Conhecimento básico em informática;
* Experiência com atendimento será um diferencial.
Jornada de trabalho:
* Segunda a sexta-feira: 08h às 18h (com 2 horas de intervalo);
* Sábado: 08h às 12h.
Remuneração:
* Salário: R$ 2.059,00 + bonificação;
* Após o período de experiência: R$ 2.200,00 + bonificação.
Benefícios:
* Vale-transporte;
* Auxílio alimentação de aproximadamente R$ 120,00 por mês;
* Após a experiência: plano de saúde e odontológico (opcional);
* Convênio com SESC.
Pagamento: R$2.059,00 - R$2.500,00 por mês
Benefícios:
Local do trabalho: Presencial
