Estamos em busca de um(a) Gerente de Unidade com perfil de liderança, foco em resultados e excelência no atendimento, para atuar na gestão da operação da unidade, garantindo uma experiência de alto nível para alunos e colaboradores. Buscamos um(a) profissional capaz de liderar equipes, acompanhar indicadores, impulsionar resultados e assegurar o bom funcionamento da operação, contribuindo para o crescimento sustentável do negócio.
Principais Responsabilidades
- Gerir a operação da unidade, assegurando excelência no atendimento e na experiência dos alunos;
- Liderar, desenvolver e acompanhar equipes (professores, recepção, vendas e limpeza);
- Monitorar indicadores de performance, como vendas, churn, retenção, NPS e atingimento de metas;
- Atuar estrategicamente na comercialização de planos, upgrades e ações promocionais;
- Garantir a execução dos processos operacionais, administrativos e financeiros da unidade;
- Acompanhar e otimizar rotinas por meio de sistemas de gestão de academias;
- Desenvolver ações para aumento de receita, retenção de alunos e vendas de produtos da unidade;
- Promover um ambiente colaborativo, engajado e orientado para resultados.
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Educação Física, Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em posição de liderança;
- Vivência em gestão de academias, estúdios fitness ou negócios de serviços;
- Experiência com gestão de indicadores e metas;
- Conhecimento básico em rotinas administrativas e financeiras;
- Afinidade com sistemas de gestão.
Diferenciais
- Experiência no segmento fitness;
- Perfil comercial com foco em performance;
- Vivência em estratégias de retenção e experiência do cliente.
Informações adicionais
- Auxílio combustível ou Vale Transporte;
- Vale Refeição/Alimentação;
- Plano de saúde Unimed;
- Acesso VIP a todas unidades.
- Regime de contratação: CLT fixo +variáveis
- Modalidade: Presencial na unidade Av. Saturnino de Brito, 1183 - Vila Jardim, Porto Alegre - RS
- Segunda a quinta: 09h às 13h e das 15h às 20h
- Sexta-feira: 09h às 13h e das 15h às 19h
