Responsabilidades:
- Atender clientes que retornam à loja com dúvidas, solicitações ou serviços pendentes;
- Acompanhar processos de garantia e assistência técnica;
- Realizar agendamentos e acompanhamento de serviços na oficina;
- Manter contato com o cliente para informar prazos, andamento dos serviços e status de entrega;
- Auxiliar na entrega de motocicletas revisadas ou reparadas;
- Registrar informações em sistema e garantir o fechamento correto do atendimento.
Requisitos:
- Experiência anterior em atendimento ou pós-venda (preferencialmente no setor automotivo ou duas rodas);
- Boa comunicação e organização;
- Facilidade com sistemas e informática básica;
- Residir em Santo André ou ter fácil acesso.
Diferenciais:
- Experiência com atendimento em concessionárias de motos ou oficinas;
- Conhecimento em processos de garantia de fábrica;
- Noções básicas de mecânica (para diálogo técnico com clientes e equipe da oficina).
Benefícios:
- Salário compatível com o mercado;
- Vale-transporte;
- Oportunidade de crescimento profissional em empresa reconhecida no setor.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês
Benefícios:
Local do trabalho: Presencial