Sobre a Vaga
Se você é movido por metas, apaixonado por atendimento consultivo e sabe como encantar um cliente do primeiro contato ao pós-venda, queremos você no nosso time! Esta função vai além da recepção tradicional: você será responsável por gerenciar a jornada e a fidelização dos nossos pacientes.
Principais Responsabilidades
- Atendimento (Pré-Venda): Recepcionar e converter leads vindos de canais digitais (WhatsApp, Instagram, telefone) de forma humanizada e estratégica.
- Fidelização e Pós-Atendimento: Realizar o acompanhamento pós-procedimento para garantir a satisfação do paciente, reter clientes e estimular o retorno.
- Suporte Operacional: Gestão de agenda, gerenciar os horários dos profissionais e monitorar o tempo de espera para garantir a pontualidade e o conforto dos pacientes. Auxiliar na confirmação de consultas, controle de faltas e otimização da agenda da clínica.
Requisitos
- Ensino Superior completo ou em andamento
- Experiência em vendas de serviços, estética, saúde ou atendimento premium.
- Facilidade com ferramentas digitais, redes sociais e CRM é essencial
- Perfil organizado, comunicativo, persuasivo e focado em resultados.
Outras informações
- Modelo de trabalho: Presencial
- Local de trabalho: Ipanema, RJ
- Escala de trabalho: 5x2
- Horário de trabalho: 11h às 20h
Pagamento: R$3.000,00 - R$3.500,00 por mês
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
