Já pensou em trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e em constante crescimento?
Se você gosta de atendimento ao cliente, tem perfil comercial e busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em vendas e relacionamento, esta vaga pode ser para você.
Estamos em busca de profissionais com boa comunicação, capacidade de negociação e foco em resultados. Aqui, você fará parte de um time que valoriza aprendizado contínuo, excelência no atendimento e desenvolvimento profissional.
#VemSerTP
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Salário: R$ 1.721,68 + Benefícios + Plano de Carreira
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Horários: Diversos
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Escala: 6x1 (folgas aos domingos)
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Jornada: 06h20
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Modalidade: Presencial
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Local de trabalho: Lapa - São Paulo/SP
Realizar atendimento receptivo por voz com foco em vendas de produtos relacionados a softwares para pessoa física, como assinaturas, licenças, upgrades e upsell.
Apoiar os consumidores em dúvidas técnicas, orientações sobre instalação dos produtos, métodos de pagamento e resolução de dificuldades durante o processo de compra.
Recepcionar os clientes por telefone, coletar as informações necessárias para o atendimento e registrar corretamente todos os dados na ferramenta do cliente, garantindo acompanhamento antes, durante e após a venda.
Atuar na resolução de situações que possam impactar a conclusão da compra, oferecendo suporte claro, ágil e direcionando a melhor solução para cada necessidade.
Realizar atendimento nos canais de Phone e Chat, inclusive em contatos agendados para continuidade do atendimento ou finalização da venda.
Seguir a metodologia e os processos definidos pelo cliente, assegurando qualidade, produtividade e excelência em todas as interações.
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Ser maior de idade
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Ensino médio completo
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Desejável experiência com vendas, retenção ou cobrança
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Disponibilidade para atuação presencial no campus Lapa - SP (Linha 7-Rubi da CPTM)
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Experiência com atendimento ao cliente
