A Unimed Goiânia é uma cooperativa de trabalho médico fundada em 1978, inspirada nos princípios do cooperativismo e na valorização do profissional médico. Integrante do Sistema Nacional Unimed, atua há mais de 47 anos oferecendo assistência à saúde humanizada, ética e de qualidade.
Com mais de 2.900 médicos cooperados, a Unimed Goiânia reafirma seu compromisso com a medicina social, a responsabilidade com a comunidade e a excelência no cuidado com as pessoas, promovendo saúde com respeito, cooperação e inovação.
Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!
#ESSEÉOPLANO
Responsabilidades e atribuições
Descrição Sumária: Realizar visitas presenciais aos médicos Cooperados da Unimed Goiânia para atualização cadastral, validação de informações profissionais e reforço do vínculo institucional para melhoria contínua da qualidade das informações disponibilizadas aos beneficiários no Guia Saúde.
Descrição Detalhada: Realizar visitas presenciais programadas a todos os Cooperados ativos da Unimed Goiânia;
Atualizar informações cadastrais para o Guia Saúde da Cooperativa;
Validar dados estratégicos, como disponibilidade de agenda do Cooperado, dúvidas sobre suas guias, faturamento, credenciamento/extensão e demais movimentações de informações cadastrais;
Compilar e organizar com precisão todas as informações coletadas e repassar às áreas que farão o registro no sistema de gestão da Cooperativa;
Apresentar o portfólio de benefícios da Cooperativa ao Cooperado;
Identificar divergências de cadastro e sinalizar correções às áreas internas responsáveis;
Levantar demandas, sugestões, elogios e reclamações para tratativas internas na Cooperativa;
Participar do planejamento mensal de visitas, durante o projeto em andamento;
Responsabilizar-se pela veracidade das informações coletadas;
Manter sigilo e confidencialidade dos dados estratégicos da Cooperativa;
Representar institucionalmente a Cooperativa no exercício de sua função;
Manter a rastreabilidade das visitas e registros internos na área;
Acompanhar os encaminhamentos às áreas internas da Cooperativa;
Comunicar situações críticas à Coordenação e Gerência da área;
Cumprir roteiros e protocolos internos definidos pela Coordenação e Gerência da área, em alinhamento com as diretrizes definidas em Diretoria Executiva e Conselho de Administração.
Realizar outras atividades pertinentes ao cargo, de acordo com a orientação do gestor da área.
Requisitos e qualificações
Vaga: 11328349 Agente De Relacionamento Com Cooperado - Relacionamento Cooperado
CONTRATO TEMPORÁRIO POR 1 ANO
Requisitos necessários
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Ensino Superior Completo em Administração e/ou Psicologia e/ou Jornalismo ou áreas afins;
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Experiência com atendimento ao público, relacionamento e trabalho externo.
Desejáveis
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Conhecimento no setor de saúde.
Local e jornada de Trabalho
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UNIMED-GOIANIA > CENTRAL ADMINISTRATIVA UNIMED - Av. T-7, 470 - St. Bueno, Goiânia – GO.
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De segunda à sexta-feira das 08h às 18h.
Informações adicionais
Benefícios:
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Vale alimentação e refeição R$ 1.400,74;
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Plano de saúde e odontológico Unimed;
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Incentivos Educacionais;
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Vale Transporte;
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Ações de Saúde e Qualidade de Vida;
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Faculdade Unimed;
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Wellhub (benefício de bem-estar);
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Plano de carreira estruturado;
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Benefícios da Associação de Empregados;
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Plano de Desenvolvimento Individual (PDI);
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Café da manhã ou lanche.
