O Grupo Cristal (responsável pelas marcas de desejo: Aramis, BMShoes, Hope, Acostamento) está em plena fase de expansão das suas operações. Atualmente com 17 lojas, nosso ambiente é dinâmico, focado no varejo de alta performance e pautado por uma cultura que valoriza o desenvolvimento, a transparência e o foco em resultados sustentáveis. Aqui, acreditamos que resultados de verdade são consequências de pessoas bem lideradas e desenvolvidas.
Responsabilidades:
Gestão de Pessoas e Liderança:
- Conduzir one-on-ones semanais com gerentes de loja, utilizando ferramentas estruturadas de feedback (SCI, GROW) para desenvolver competências individuais;
- Aplicar PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) para cada liderança direto, com metas mensuráveis e prazos definidos;
- Realizar reuniões mensais de alinhamento de equipe (até 15 pessoas), com pautas orientadas a resultado e cultura;
- Liderar processos de avaliação de desempenho semestrais, incluindo calibração e recomendações de mérito.
Gestão Comercial e de Indicadores:
- Monitorar e analisar KPIs diários: faturamento por loja, ticket médio, taxa de conversão, UPT (unidades por transação) e NPS;
- Construir planos de ação mensais por loja com base em diagnóstico de dados, identificando gargalos e oportunidades;
- Liderar revisão semanal de pipeline de metas com gerentes, revisando projeções e corrigindo desvios em tempo real;
- Negociar com fornecedores e parceiros locais para ações comerciais, eventos e co-marketing nas lojas;
- Aprovar escalas, reforços de equipe e horas extras em datas sazonais (Dia das Mães, Natal, Black Friday), garantindo cobertura e controle de custo.
Processos, Auditoria e Estratégia:
- Garantir aderência ao padrão visual merchandising e identidade das marcas em todas as lojas da região;
- Auditar processos de caixa, estoque e reposição mensalmente, reportando irregularidades ao Regional;
- Implementar e treinar equipes em novos processos e sistemas (ERP, CRM, ferramentas de BI);
- Gerenciar inventários rotativos e anuais, garantindo acuracidade de estoque acima de 97%;
- Acompanhar abertura de novas lojas: processo seletivo, treinamento inicial e ramp-up de faturamento.
Viagens e Presença Regional
- Visitar cada loja pelo menos 2x por mês, com relatório estruturado de visita (checklist e plano de ação).
Requisitos
Obrigatórios (Inegociáveis):
- Experiência Mínima: 3 anos comprovados em cargos de supervisão ou gerência comercial no varejo de loja física;
- Resultados: Histórico demonstrável de atingimento de metas de faturamento, conversão de vendas e produtividade;
- Liderança: Experiência direta liderando times com mais de 5 pessoas, com foco em feedback e desenvolvimento;
- Mobilidade: Residência em Teresina - PI (ou disposição para mudança imediata) e disponibilidade real para viagens dentro do estado do Piauí;
- Perfil Comportamental: Comunicação assertiva (conforto em dar feedbacks difíceis), forte orientação para resultados e alta responsabilidade pessoal (accountability).
Desejáveis e Diferenciais:
- Ensino Superior Completo (Administração, Marketing, Moda, Gestão Comercial ou correlatas);
- Domínio intermediário do Pacote Office (Excel com PROCV, Tabelas Dinâmicas e Gráficos);
- Familiaridade com ferramentas de BI, dashboards comerciais e sistemas ERP/CRM.
- Experiência prévia no segmento de varejo de moda, calçados ou acessórios (varejo fashion);
- Familiaridade com rotinas de RH: processo seletivo, avaliação de desempenho, desligamento.
Comportamental
- Proatividade: identifica problemas antes de serem escalados para a gestão.
- Atenção a detalhes: percebe inconsistências em dados e no padrão de loja sem precisar ser alertado.
- Capacidade de influenciar sem autoridade direta: engaja fornecedores, pares e equipes multifuncionais.
- Organização pessoal: gerencia múltiplas lojas e demandas simultâneas com priorização clara.
- Boa apresentação e dicção: representa a marca em eventos, visitas e reuniões com stakeholders externos.
Pacote de Remuneração e Benefícios
- Salário Fixo Mensal: R$ 7.000,00 (Regime CLT).
- Vale-Alimentação (VA).
- Vale-Transporte (VT).
Informações adicionais:
- Contrato: Efetivo - Presencial;
- Período: Horário Comercial;
- Jornada: A combinar
Pagamento: R$7.000,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Escolaridade:
- Ensino Superior completo (Preferencial)
Experiência:
- supervisão ou gerência comercial no varejo (loja física) (Obrigatório)
Disponibilidade para viagens:
Local do trabalho: Presencial
