A BRZ Empreendimentos atua no setor da construcao civil e incorporacao imobiliaria, desenvolvendo empreendimentos residenciais com o proposito de transformar cidades e contribuir para a realizacao do sonho da casa propria. Aqui, acreditamos que as pessoas sao parte essencial da nossa construcao. Valorizamos a diversidade, respeitamos diferentes historias, perspectivas e experiencias e buscamos promover um ambiente cada vez mais inclusivo, colaborativo e com oportunidades para todos, independentemente de cor, etnia, religiao, idade, identidade de genero, orientacao sexual ou deficiencia. Se voce busca desenvolver sua trajetoria em uma empresa que gera impacto real na vida das pessoas e acredita no poder da construcao para transformar realidades, a BRZ e o lugar certo para o seu talento. DESCRICAO DA VAGA O Auxiliar Administrativo do time de manutencao e assistencia tecnica pos-obra sera responsavel por apoiar as atividades administrativas, garantindo a organizacao de documentos, controle de chamados, atendimento aos clientes e acompanhamento das demandas operacionais. A posicao e essencial para a eficiencia dos processos e para a qualidade do atendimento prestado aos nossos clientes e empreendimentos entregues. PRINCIPAIS ATIVIDADES Auxiliar nas rotinas administrativas do setor de manutencao e assistencia tecnica Organizar documentos, registros e arquivos fisicos e digitais relacionados aos atendimentos realizados Realizar lancamentos e atualizacoes de informacoes em sistemas e planilhas de controle Apoiar a elaboracao de relatorios e controles administrativos da area Auxiliar no registro, acompanhamento e encerramento de chamados de assistencia tecnica Apoiar o controle das ordens de servico emitidas para equipes proprias e terceiros Atualizar informacoes de atendimento nos sistemas internos da empresa Monitorar prazos de atendimento e reportar situacoes pendentes a lideranca Apoiar o atendimento aos clientes, prestando informacoes relacionadas as solicitacoes registradas Realizar contatos para agendamento de vistorias, manutencoes e atendimentos tecnicos Registrar ocorrencias e direcionar demandas para os responsaveis pela execucao Auxiliar na organizacao da agenda das equipes de manutencao e assistencia tecnica Apoiar o controle de materiais e insumos utilizados nos atendimentos Auxiliar na solicitacao e acompanhamento de compras e contratacoes relacionadas as demandas do setor Apoiar a comunicacao entre clientes, fornecedores e equipes tecnicas Garantir a organizacao e atualizacao dos controles administrativos do setor Cumprir os procedimentos internos relacionados a assistencia tecnica e pos-obra Zelar pela confidencialidade e integridade das informacoes sob sua responsabilidade Apoiar auditorias internas e processos de controle relacionados as atividades da area
Residência em Sumaré/SP e Região
Curso completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas
Experiência em atendimento ao público
Organização e atenção aos detalhes
Capacidade de comunicação clara e profissional
Habilidade com sistemas, planilhas e ferramentas de controle
Proatividade e orientação para resultados
Experiência na área de construção civil
Vivência em assistência técnica ou pós-venda
Conhecimento de softwares de gestão de demandas e chamados
Experiência em organização de arquivos e documentação
CLT
SIM
Convênio Médico e Odontológico.
Vale Transporte
Seguro de Vida
Vale Refeição
Wellz - Bem Estar Psicológico
Wellhub - Bem Estar Físico
Outros
SUMARÉ/SP - BRZ EMPREENDIMENTOS E CONSTRUCOES S/A
