Hotel Canopy By Hilton - Jardins | Rua Saint Hilaire, 40 – São Paulo, SP
O(A) Auxiliar de Recepção é responsável por apoiar as atividades da recepção, contribuindo para uma experiência positiva dos hóspedes desde a chegada até a saída do hotel.
Principais atividades:
Apoio no atendimento aos hóspedes, no manuseio de bagagens para hóspedes individuais e grupos, incluindo entrega, retirada nos apartamentos e acompanhamento em embarques e desembarques;
Atendimento telefônico, realizando a triagem das ligações e encaminhamento ao setor responsável;
Apoio nas solicitações dos hóspedes e no encaminhamento de soluções para eventuais ocorrências durante a estada;
Divulgação dos serviços e pontos de venda do hotel;
Requisitos:
- Boas noções de organização;
- Conhecimentos em informática;
- Habilidade de compreender e seguir instruções dadas;
- Boa habilidade de se comunicar verbalmente e por meio de escrita.
- Disponibilidade para atuar no turno tarde/noite - 14h às 23h34, escala 5x2 - Folgas alternadas durante a semana.
