Estamos em busca de um(a) Analista de Infraestrutura e Redes Pleno para atuar na sustentação, monitoramento e segurança da infraestrutura tecnológica da empresa, garantindo alta disponibilidade dos ambientes e rápida atuação em incidentes críticos.
Buscamos um perfil com autonomia técnica, senso de urgência e forte capacidade analítica, que atue de forma estratégica no gerenciamento da infraestrutura e no relacionamento com fornecedores de Telecom, conectividade e Data Center.
Principais responsabilidades:
- Gerenciar fornecedores e contratos de Telecom, links de internet, telefonia IP/VOIP e conectividade, garantindo cumprimento de SLA e rápida resolução de incidentes.
- Atuar no monitoramento proativo da infraestrutura utilizando ferramentas como Zabbix, Grafana ou similares.
- Administrar e monitorar soluções de segurança EDR, realizando análise de alertas, contenção e remediação de incidentes.
- Gerenciar acessos e identidades em ambientes Active Directory e Microsoft 365, garantindo segurança nos processos de onboarding e offboarding.
- Apoiar na administração de firewalls, VLANs, VPNs e políticas de segurança de perímetro.
- Documentar processos, topologias de rede, inventário de ativos e procedimentos operacionais.
- Atuar na sustentação de ambientes críticos, realizando troubleshooting avançado de redes, telefonia IP e serviços em nuvem.
Requisitos:
- Experiência sólida como Analista de Infraestrutura Pleno.
- Conhecimento em redes corporativas, firewalls, switches, VLANs, VPNs e segurança de perímetro.
- Vivência com Active Directory, Azure AD/Entra ID e Microsoft 365.
- Experiência com ferramentas de monitoramento e gestão de ativos.
- Conhecimento em ITIL será considerado diferencial.
- Experiência em ambientes de alta volumetria será um diferencial.
Competências comportamentais:
- Perfil resolutivo e analítico.
- Alta capacidade de atuação sob pressão.
- Senso de urgência e foco em SLA.
- Boa comunicação e postura firme na gestão de fornecedores.
- Autonomia para tomada de decisão técnica e condução de incidentes.
Valorizamos a diversidade e acreditamos que diferentes experiências, vivências e perspectivas fortalecem nosso time e impulsionam a inovação. Todas as pessoas são bem-vindas em nossos processos seletivos, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, religião, deficiência, idade ou qualquer outra característica.
Se identificou com a oportunidade? Então venha fazer parte do nosso time e participar do nosso processo seletivo!
