Somos a única solução completa para o mercado financeiro!
A Evertec é uma empresa especializada em tecnologia para o setor financeiro, com mais de 27 anos de atuação no mercado, e presença em 26 países da América Latina e Caribe e mais de 11 bilhões de transações processadas anualmente.
Oferecemos um portfólio completo de soluções em software, adquirência, processamento e tecnologias para meios de pagamento, contribuindo para a digitalização de instituições financeiras, empresas e fintechs.
Nosso compromisso é com a excelência tecnológica, a inclusão financeira e a geração de valor sustentável para clientes, colaboradores e parceiros.
Requisitos:
Sobre a posição
Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura com foco em Change Management, responsável por garantir a governança, controle e eficiência no ciclo de mudanças em ambientes de TI.
Esse profissional terá papel estratégico na redução de riscos, melhoria contínua dos processos e alinhamento entre áreas técnicas e de negócio.
Se você é organizado, analítico e sabe transitar entre times técnicos e executivos, essa posição é pra você.
Principais responsabilidades
Planejar, coordenar e monitorar todo o ciclo de mudanças (request, assessment, approval, implementation e review)
Garantir conformidade com políticas de ITIL/COBIT e normas regulatórias
Avaliar riscos e impactos das mudanças em ambientes de TI
Comunicar de forma clara com stakeholders (TI, negócios e fornecedores)
Gerenciar registros, métricas e indicadores de mudanças
Conduzir revisões pós-implementação (PIR) e promover lições aprendidas
Atuar na gestão de incidentes relacionados a mudanças
Gerenciar e conduzir o Change Advisory Board (CAB), garantindo decisões orientadas a dados
️ Requisitos técnicos
✅ Essenciais
Certificação ITIL® Foundation (v4 ou superior)
Experiência sólida com processos de Change Management
Vivência com ferramentas de ITSM (ex: ServiceNow)
Conhecimento em infraestrutura de TI:Servidores
Redes
Cloud
Bancos de dados
Experiência com análise de risco
Capacidade de gerar métricas, dashboards e relatórios executivos
Certificação CCMP (Certified Change Management Professional)
Experiência em ambientes regulados (ex: financeiro)
Vivência com auditorias e compliance
Modelo Híbrido - 3x presencial na Vila Olimpia - SP
Benefícios
E ai, se identificou com o que leu até agora? Então, vou te contar o que você encontrará aqui, além de um ambiente dinâmico:
- Vale refeição ou alimentação;
- Benefício Flexível (Flash);
- Assistência médica;
- Parceiros para atendimento psicológico, jurídico, financeiro e nutricional (CLUDE, C4LIFE E ASQ);
- Psicologia Viva;
- Assistência Odontológica;
- Auxílio creche;
- Auxílio para filhos com necessidades especiais;
- Auxílio fertilização;
- Extensão Licença Maternidade e Paternidade;
- Vale transporte ou Auxílio Home Office (para contrato teletrabalho);
- Gympass (Wellhub) e TotalPass;
- Horários flexíveis;
- Seguro de vida;
- Clube de parcerias;
- Parceria com Sesc;
- Just dress no code (sem código de vestimenta);
- Day off no aniversário;
- Beca (programa de incentivo a educação);
- PPR ou Bônus - conforme atingimento de metas e resultados.
Valorizamos a diversidade e entendemos que o que acrescenta é justamente ideias e pontos de vistas variados. Por isso raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, não serão impeditivos de você fazer parte do nosso time.
