A Nova Opção Locadora busca um profissional com experiência em operações de Rent a Car para liderar uma de suas filiais na cidade de São Paulo, garantindo excelência operacional, crescimento sustentável, rentabilidade e alta satisfação dos clientes.
O Supervisor de Filial será responsável pela gestão integral da unidade, liderando equipe, frota, processos operacionais e indicadores de desempenho, atuando diretamente no desenvolvimento dos resultados do negócio.
Principais Responsabilidades
Gestão da Filial
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Gerenciar as operações diárias da agência, garantindo eficiência, qualidade e cumprimento dos padrões da empresa.
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Liderar, desenvolver e acompanhar o desempenho da equipe da filial.
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Garantir excelência no atendimento e experiência dos clientes.
Gestão de Resultados
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Acompanhar e analisar indicadores de desempenho da unidade.
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Elaborar e executar planos de ação para aumento da receita e da rentabilidade.
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Garantir o cumprimento das metas comerciais e operacionais.
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Monitorar indicadores de produtividade, qualidade e satisfação dos clientes.
Gestão de Frota
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Administrar a disponibilidade da frota da filial.
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Monitorar indicadores de ocupação, utilização e improdutividade dos veículos.
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Garantir o correto dimensionamento da frota conforme a demanda.
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Acompanhar manutenção, movimentações e preparação dos veículos para locação.
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Atuar para maximizar a rentabilidade dos ativos da empresa.
Gestão de Processos
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Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais e administrativos.
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Identificar oportunidades de melhoria contínua e ganho de produtividade.
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Assegurar conformidade com normas internas, políticas corporativas e requisitos legais.
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Marketing e Desenvolvimento da Unidade
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Apoiar ações locais de marketing e divulgação da marca.
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Desenvolver parcerias e iniciativas que contribuam para o crescimento da agência.
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Atuar em conjunto com as áreas comercial e marketing para aumentar a participação de mercado da filial.
Requisitos
Formação
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Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Logística, Economia, Marketing ou áreas correlatas.
Experiência
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Experiência comprovada como gestor, supervisor ou coordenador de agência de Rent a Car.
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Vivência em gestão de equipes e operações.
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Conhecimento de indicadores de ocupação, disponibilidade, improdutividade e rentabilidade de frota.
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Experiência em gestão de resultados e desenvolvimento de negócios.
Competências
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Liderança e desenvolvimento de pessoas.
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Forte orientação para resultados.
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Perfil analítico e visão de negócio.
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Capacidade de tomada de decisão.
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Organização e gestão de processos.
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Comunicação e relacionamento interpessoal.
Remuneração e Benefícios
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Salário compatível com o mercado.
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Programa de remuneração variável por resultados.
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Benefícios compatíveis com a posição.
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Oportunidade de crescimento em uma empresa em expansão.
Se você possui experiência em Rent a Car, gosta de desafios e tem paixão por gestão de pessoas e resultados, queremos conhecer você.
