Atendimento a clientes nas plataformas de e-commerce sanando dúvidas e oferecendo a melhor solução possível ao cliente;
Mediações com as plataformas de e-commerce para tratativas de entregas, status de pedidos, devoluções, cancelamentos, avarias e reembolsos;
Cadastro de novos anúncios nas plataformas de e-commerce;
Acompanhamento e desenvolvimento de melhorias da performance de vendas dos anúncios, como descrição com palavras chave de buscas, campanhas promocionais, campanhas de ads, e-mail marketing, banners, shorts entre outros;
Acompanhamento das devoluções, avarias, e reembolso em planilhas com indicadores;
Divulgação dos resultados de indicadores das plataformas, como: atrasos, tempo de atendimento, reclamações, mediações, cancelamentos e alertas e punições;
Realizar devolução ou cancelamento de Notas Fiscais;
Benefícios
Assistência Odontológica
Seguro de Vida em Grupo
Tíquete Refeição
Tíquete Alimentação
Vale Transporte
Regime de contratação: CLT (Efetivo)
Horário: De segunda a sexta-feira - 07h às 17h
Preferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso a Penha Circular
Salário R$ 1852,00
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Tem experiência em E-commerce? Descreve sua experiência.
Local do trabalho: Presencial
