Missão do cargo
Apoiar a área de Inteligência de Mercado, CRM e E-commerce na organização, análise e estruturação de dados, garantindo informações confiáveis e acessíveis para tomada de decisão e melhoria da performance comercial e campanhas de marketing.
Requisitos:
Mínimo: Curso técnico incompleto
Desejável: : Ensino superior incompleto (Administração, Marketing (conhecimento em Marketing Ops), Engenharia da Produção, Sistemas de Informação, Ciência de Dados, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Estatística.
Principais atividades:
- Organizar, tratar e padronizar bases de dados (CRM, planilhas e sistemas internos)
- Atualizar e manter dashboards e relatórios de desempenho comercial
- Apoiar na consolidação de dados de diferentes fontes (CRM, e-commerce, campanhas digitais, planilhas)
- Sinalizar inconsistências e ajudar o time a garantir a qualidade das informações
- Auxiliar na criação e manutenção de automações e integrações de dados
- Apoiar a construção de relatórios executivos e análises de performance
- Dar suporte à governança e uso correto do CRM
- Acompanhar indicadores comerciais e de marketing
- Apoiar iniciativas de melhoria de processos e produtos internos
- Apoio na análise de comportamento comercial
- Acompanhamento de tendências e performance
- Apoio à tomada de decisão baseada em dados
Habilidades e Conhecimentos técnicos:
- Excel ou Google Sheets intermediário/avançado (fórmulas, tratamento de dados)
- Noção de construção de dashboards (Power BI, Looker Studio ou similares será diferencial)
- Conhecimento básico em organização e análise de dados
- Noção de CRM e processos comerciais
- Lógica analítica e atenção a detalhes
- Conhecimento básico em automação de processos (diferencial)
- Noção de N8N e APIs (diferencial)
