Somos uma empresa que acredita na evolução contínua como caminho para resultados consistentes. Atuamos com soluções em Gestão da Qualidade, apoiando organizações a fortalecer seus processos, atender às principais certificações e crescer de forma estruturada. Nosso ambiente valoriza a troca, o aprendizado e o desenvolvimento profissional, porque entendemos que a qualidade começa nas pessoas!
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e diversidades.
O que esperamos de você?
Responsabilidades
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Responsável pela implantação do 8Quali com clientes de forma online;
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Relacionar-se com os clientes buscando um atendimento de excelência;
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Manter e avaliar constantemente os processos de implementação propondo melhorias quando identificadas;
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Gerenciar estrategicamente os clientes com o objetivo de mantê-los satisfeitos com o produto e serviços prestados pela 8Quali;
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Garantir que os problemas nos serviços da 8Quali identificados pelo cliente tenham um tratamento adequado internamente;
- Validar uso antes de avançar etapas;
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Atuar em conjunto com o Gestor de Projetos no cronograma;
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Identificar riscos de não evolução e sinalizar.
Requisitos
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Experiência prévia em treinamentos / implantação;
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Graduação em andamento ou completa;
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Facilidade com condução de reuniões remotas;
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Experiência com SaaS B2B será diferencial;
- Comunicação clara e objetiva;
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Postura consultiva;
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Foco em resultado;
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Organização e disciplina de processo.
