Atividades:
- Apoio administrativo às equipes de vendas internas e externas;
- Organização de documentos, contratos, propostas e cadastros de clientes;
- Cadastro e atualização de informações comerciais em sistemas ERP e CRM;
- Controle e garantia da qualidade das informações comerciais registradas;
- Elaboração de relatórios, planilhas e controles comerciais;
- Controle e emissão de relatórios de quilometragem da equipe externa;
- Atendimento a clientes e parceiros por telefone, e-mail e WhatsApp;
- Suporte com informações sobre produtos, pedidos, prazos e processos comerciais;
- Apoio na emissão, conferência e acompanhamento de pedidos de venda;
- Auxílio na elaboração de propostas comerciais e cotações;
- Conferência de valores, condições de pagamento e dados cadastrais;
- Controle de indicadores e metas comerciais;
- Apoio na preparação de apresentações e materiais comerciais;
- Interface com os setores Financeiro, Administrativo, Compras e Operações;
- Suporte na resolução de pendências comerciais e administrativas.
- Realizar o primeiro contato com potenciais clientes, garantindo um atendimento consultivo e alinhado às diretrizes comerciais da empresa;
- Efetuar a qualificação de leads, identificando perfil, potencial de negócio e aderência às soluções oferecidas;
- Mapear necessidades, desafios e oportunidades dos clientes, contribuindo para o direcionamento adequado das demandas comerciais;
- Identificar oportunidades reais de negócio, apoiando a equipe comercial na priorização de prospects com maior potencial de conversão;
- Assegurar que apenas leads qualificados e aderentes aos critérios estabelecidos avancem para as etapas subsequentes do processo comercial;
- Registrar e atualizar informações de leads e oportunidades nos sistemas CRM, garantindo a rastreabilidade e qualidade dos dados comerciais.
Requisitos:
Ensino médio completo. Superior cursando será um diferencial.
Experiência:
Experiência prévia em rotinas administrativas, comerciais ou atendimento com uso de ERP e utilização de CRM.
Competências técnicas:
- Operação de sistema ERP;
- Operação de sistema CRM;
- Pacote Office intermediário, especialmente Excel e Word;
- Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
- Controle e acompanhamento de processos;
- Familiaridade com emissão e acompanhamento de propostas comerciais.
Benefícios:
- Auxílio alimentação: R$ 15,00 diários;
- Assistência médica (após 3 meses);
- Convênio SESC;
- Day off no aniversário;
- Wellhub;
- Descontos sobre curso superior em Universidades.
Horário:
Segunda à sexta-feira, das 9h às 17h.
Local:
Ramos - RJ
Pagamento: R$2.000,00 por mês
Local do trabalho: Presencial