Atuar na área de desenvolvimento e crescimento do negócio auxiliando na geração de lead qualificados e na ampliação de clientes e lucro da empresa. Contribuindo assim, efetivamente para o cumprimento de metas, de acordo com o Código de Cultura, Código de Conduta e Código de Ética da empresa.
Formalizar contratos e acordos para o cumprimento de metas financeiras mensais das unidades;
Acompanhar e apresentar resultados de indicadores de desempenho de vendas e captação de clientes;
Acompanhar e apresentar resultados de indicadores de desempenho de satisfação dos clientes;
Curadoria musical das unidades, captando, analisando e contratando músicos de acordo com o estilo musical, regras e orçamentos impostos pela Cervejaria Charada;
Representar a empresa na venda de produtos e serviços;
Responder e assessorar os clientes nos canais inbound em até 24h corridas (WhatsApp, Direct do Instagram e solicitação de reservas nos sistemas próprios);
Realizar a captação de conteúdos utilizando celular ou equipamento equivalente da empresa para produção de campanhas e marketing digital;
Implementar planos de ações de Vendas e otimizar estratégias de inbound e Outbound de Marketing;
Realizar o tratamento de leads e satisfação dos clientes realizando o contato e interação com os clientes;
Acompanhar as métricas de prospecção e reportar resultados para a equipe de vendas e liderança;
Avaliar de ferramentas de NPS e implementação de planos de ação de melhoria contínua;
Monitorar o balanço financeiro e logístico entre eventos e produção;
Monitorar organização, custos e prazos logísticos de eventos;
Auxiliar no planejamento e execução de eventos;
Gerenciar sistemas de reservas e eventos da empresa;
Promover o aumento continuo e sustentável de captação de reservas para as unidades;
Disseminar informações com públicos de interesse da empresa;
Auxiliar na criação peças de informações, publicidade e marketing para a Cervejaria;
Disseminar informações de marketing e vendas com o público interno;
Organizar, promover e impulsionar eventos temáticos sazonais;
Elaborar e implementar inovações para atração de clientes;
Aumentar a quantidade de vendas através dos regulamentos da Cervejaria;
Realizar orçamentos e avaliações de vendas de produtos e serviços;
Fornecer informações sobre o desempenho de vendas;
Elaborar e controlar propostas comerciais e negociação de contratos;
Analisar e manter política comercial atualizada e coerente com plano de metas financeiras;
Monitorar índice de satisfação dos clientes;
Monitorar processos de pós-venda redigindo relatórios pertinentes;
Prezar pelo relacionamento entre clientes externos e processos internos;
Ministrar treinamentos para aperfeiçoamento da equipe sempre que necessário;
De Segunda a Sexta - de 11:00 as 18:00
Pagamento: R$1.800,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
