Somos o ecossistema de turismo mais transformador na vida de cada pessoa! A paixão por viagens está em nosso DNA.
Nossos escritórios proporcionam um ambiente moderno e pensado para uma melhor experiência de trabalho presencial. Somos múltiplos e diversos, gostamos de trabalhar com gente do bem, de forma inteligente, prática, ousada, inovadora e com tudo isso, buscamos o extraordinário.
Valorizamos as conexões reais e ambientes leves, seja através do cafezinho no meio de expediente ou aquele papo, que sempre gera novas ideias.
O que nos move é a transformação e nosso lema é criar caminhos além do imaginável! Isso nos torna BeFly. E aí, você vem com a gente?
#VemSerBeFly
Responsabilidades e atribuições
Confira as principais atividades desta vaga:
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Receber, registrar e analisar solicitações de correção de faturas encaminhadas pelos clientes.
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Conferir valores, prazos, itens contratados, quantidades e condições comerciais para garantir a consistência das informações.
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Realizar correções de faturas dentro dos prazos estabelecidos, seguindo os procedimentos internos.
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Manter contato com clientes para esclarecimento de dúvidas e atualização sobre o andamento das solicitações.
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Interagir com as áreas de Comercial, Operações, Atendimento e Help Desk para validação de informações.
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Atualizar relatórios de pendências, acompanhar solicitações e monitorar ajustes realizados.
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Apoiar a melhoria contínua dos processos, identificando causas recorrentes de inconsistências.
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Garantir a conformidade e padronização dos documentos após as correções.
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Auxiliar na elaboração de relatórios e indicadores para apoio à liderança.
Requisitos e qualificações
Curtiu?! Vamos em frente. Entenda o que esperamos de você:
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Ensino superior cursando ou completo em Administração, Economia, Logística, Turismo ou áreas correlatas.
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Experiência com rotinas administrativas, faturamento ou atendimento ao cliente.
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Conhecimento em SAP, SIGOT, portais de fornecedores terrestres e termos financeiros do segmento de turismo será um diferencial.
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Facilidade na utilização de sistemas (ERP, CRM e planilhas).
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Excel básico ou intermediário.
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Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
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Perfil analítico, proativo e orientado ao cumprimento de prazos.
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Orientação ao cliente e boa escuta ativa;
Informações adicionais
Quais os benefícios de ser BeFly?
VR Ifood | Para que você se alimente bem.-
Vale-transporte | Para facilitar sua locomoção.
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Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação.
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Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.
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Assistência odontológica | OdontoPrev.
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Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.
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Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.
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Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.
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Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.
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Estacionamento na sede | Desconto exclusivo para colaboradores.
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Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.
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BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.
#BeFly
#LI-LA1
#LI-ONSITE
A BeFly é um ecossistema de empresas de turismo e tecnologia, fundado em outubro de 2021, que reúne marcas com mais de 40 anos de história. Estamos presentes em todo o Brasil, com cerca de 2.000 colaboradores e soluções que atendem viajantes individuais, empresas e eventos, conectando pessoas, tecnologia e propósito.
Somos apaixonados por clientes, resultados e por criar experiências que marcam para sempre. Aqui, inovação e desenvolvimento caminham juntos. Nosso ambiente é dinâmico, acolhedor e cheio de oportunidades para quem quer crescer e fazer a diferença no futuro do turismo.
Se você busca uma jornada com significado, espaço para aprender e transformar, a BeFly é o seu lugar.
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