OPORTUNIDADE | GERENTE OPERACIONAL – LIMPEZA TERCEIRIZADA
Belo Horizonte e Região Metropolitana
Estamos contratando Gerente Operacional para atuação na gestão de contratos de limpeza terceirizada, com foco em operação, atendimento ao cliente e expansão comercial.
Buscamos um profissional com perfil de liderança, visão estratégica, boa comunicação e experiência em gestão operacional de grandes equipes.
Principais responsabilidades:
- Gestão operacional dos contratos de limpeza
- Liderança direta de equipe composta por 4 supervisores externos
- Acompanhamento diário das operações e indicadores de desempenho
- Atendimento a clientes, alinhamentos operacionais e pós-venda
- Desenvolvimento de relacionamento com clientes e suporte comercial
- Participação em visitas comerciais e apoio em implantação de novos contratos
- Gestão de escalas, cobertura de postos, produtividade e qualidade operacional
- Controle de absenteísmo, turnover e desenvolvimento das equipes
- Garantir cumprimento de procedimentos, padrões de qualidade e SLA dos contratos
- Elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de resultados
- Atuação estratégica na retenção de clientes e melhoria contínua da operação
Requisitos:
- Experiência comprovada em gestão operacional na área de limpeza terceirizada
- Vivência com liderança de supervisores e grandes equipes
- Conhecimento em atendimento ao cliente e pós-venda
- Perfil comercial e boa capacidade de negociação
- Organização, liderança e tomada de decisão
- Conhecimento em indicadores operacionais e gestão de contratos
- Disponibilidade para deslocamento em BH e região metropolitana
- CNH categoria B
Diferenciais:
- Experiência com grandes redes varejistas, atacadistas ou facilities
- Conhecimento em implantação e estruturação operacional
Oferecemos:
- Salário compatível com o mercado
- Vale alimentação
- Veiculo Corposrativo
- Plano de crescimento profissional
- Ambiente com oportunidade de desenvolvimento e autonomia
Interessados devem encaminhar currículo com o assunto: “Gerente Operacional – BH”.
