Profissional responsável pelo atendimento consultivo a clientes de alto padrão, atuando na criação de experiências de viagem exclusivas e personalizadas, com foco em excelência, agilidade e alto nível de serviço.
Presencial - Segunda a Sexta
Contratação PJ
Atividades:
- Realizar atendimento personalizado a clientes de turismo de luxo;
- Entender o perfil e as necessidades do cliente para propor roteiros sob medida;
- Elaborar orçamentos e apresentações de viagens nacionais e internacionais;
- Efetuar reservas de passagens aéreas, hotéis, transfers, cruzeiros, veículos, passeios e demais serviços;
- Acompanhar todo o processo da viagem, desde o planejamento até o pós-venda;
- Manter relacionamento com fornecedores e parceiros estratégicos;
- Registrar e atualizar informações de clientes em sistema (CRM como diferencial);
- Garantir alto padrão de qualidade, organização e cumprimento de prazos.
Requisitos:
- Experiência comprovada em atendimento a clientes de viagens de luxo;
- Conhecimento sólido em turismo e elaboração de roteiros personalizados;
- Inglês fluente (obrigatório);
- Perfil consultivo, organizado, com excelente comunicação e foco em excelência no atendimento;
- Experiência com CRM será considerada um diferencial.
