Na Yoou Group, produzimos lives diárias para marcas em TikTok Shop e Shopee pelo estúdio da Live Infinita. Se o apresentador é a voz da live, o(a) gestor(a) de live é o cérebro por trás dela. Essa pessoa comanda a transmissão do backstage: dirige o ritmo da live, monitora o chat e responde à audiência em tempo real, alimenta o apresentador com informações de produto, objeções e deixas via ponto ou monitor, e ajusta a condução conforme a performance da transmissão. Você também é responsável pela operação comercial ao vivo: subir e trocar produtos na vitrine, disparar flash sales, cupons e descontos no momento certo, acompanhar métricas em tempo real (audiência, conversão, GMV) e reagir rápido quando algo não está performando. É a pessoa que faz a ponte com a marca durante a transmissão, garantindo que alinhamentos, aprovações e ajustes de oferta aconteçam sem travar a live. Vaga presencial, em São Paulo, com rotina no estúdio.
Requisitos Raciocínio comercial forte: saber montar curva de ofertas, escolher o momento de disparar flash sale, cupom ou combo e sustentar urgência e escassez ao longo de uma transmissão. Domínio prático de gatilhos mentais aplicados à venda (urgência, escassez, prova social, ancoragem de preço, reciprocidade) com uso ético e sem promessa falsa. Repertório para antecipar e quebrar objeções — preço, frete, prazo, dúvida sobre qualidade — de forma rápida e convincente. Leitura de métricas em tempo real (audiência, retenção, conversão, GMV, ticket médio) e capacidade de tomar decisão de oferta a partir delas. Experiência com e-commerce, marketplaces, vendas ou operação de lives. Agilidade para operar múltiplas telas e decisões simultâneas sob pressão de tempo real. Boa escrita e desenvoltura para conduzir o chat com tom de marca, transformando interação em conversão. Comunicação clara para dirigir o apresentador ao vivo e interagir com a marca durante a transmissão. Organização para preparar a live antes (curva de produtos, roteiro de ofertas, cadastro e vitrine) e reportar resultado depois. Disponibilidade para trabalho presencial em São Paulo, conforme a grade de lives.
Desejável Vivência prévia com live commerce ou social commerce (TikTok Shop, Shopee Live, Kwai). Experiência com estratégia promocional, pricing ou planejamento de campanhas de varejo. Conhecimento de mecânicas de marketplace (cupons de loja, frete grátis, campanhas de plataforma, datas sazonais). Experiência com atendimento, SAC ou moderação de comunidade. Repertório de varejo e conhecimento de categorias (beleza, moda, casa, eletrônicos, suplementos). Familiaridade com ferramentas de gestão de tarefas.
Benefícios Premiações por metas de vendas do setor
Outras Informações Flexibilidade de horário.
