Empresa em forte crescimento no setor de energia solar por assinatura busca Assistente Comercial para atuar na condução ativa de leads ao longo do funil. A posição nasce em um momento de aceleração comercial e terá papel essencial na retomada de oportunidades, destrave de cadastros e avanço de negociações, garantindo organização do pipeline e aumento de conversões. É uma função diretamente ligada à eficiência operacional e geração de receita, em um ambiente digital, estruturado e orientado a performance.
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Acompanhar diariamente os leads ativos no pipeline
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Identificar pontos de travamento nas interações
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Realizar retomadas via mensagem, áudio e, pontualmente, ligação
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Intervir nas conversas conduzidas pela IA quando necessário
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Apoiar o cliente na finalização do cadastro (app ou WhatsApp)
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Organizar e priorizar contatos (com controle ainda parcialmente manual)
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Executar follow-ups estruturados (ex: retomadas após X dias)
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Garantir avanço dos leads até o fechamento
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Classificar cards como ganho ou perdido
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Atuar com foco em volume, velocidade e resolução
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A posição também interage com áreas como marketing e tecnologia, contribuindo com melhorias contínuas na performance da IA e do funil comercial.
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Assistência comercial
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Atendimento ativo
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Pré-venda
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Relacionamento com cliente
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Gestão de pipeline
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Operação de CRM
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Follow-up estruturado
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Experiência com processos organizados
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Boa escrita
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Facilidade com ferramentas digitais
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Extremamente organizada
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Atenta a prazos e tempo de resposta
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Incomodada com processos parados
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Resolutiva
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Comunicativa (escrita clara e objetiva)
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Orientada a resultado
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Focada em performance
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Capaz de trabalhar com autonomia
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Bônus mensal
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Outros
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Estacionamento
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Vale-refeição
