Técnico em TI
Resumo:
Estamos em busca de um(a) Técnico(a) em TI para atuar na área de Suporte Técnico e sustentação do Sistema Senior, garantindo o bom funcionamento dos sistemas corporativos e atendimento aos usuários.
Responsabilidades:
- Suporte aos usuários nos módulos do Senior Sistemas ERP;
- Apoio na parametrização e configuração do sistema;
- Acompanhamento de atualizações e correções;
- Auxílio na geração de relatórios e consultas;
- Interação com fornecedor para abertura de chamados técnicos;
- Atendimento de chamados (nível 1 e 2) presencial e remoto;
- Instalação e configuração de softwares e equipamentos;
- Manutenção preventiva e corretiva de computadores;
- Suporte a redes básicas (internet, impressoras, compartilhamentos).
Escolaridade:
- Curso técnico completo ou superior em andamento em TI ou áreas correlatas
Competência Técnicas:
- Conhecimento em suporte a usuários (Windows, pacote Office, redes básicas);
- Experiência com ERP, preferencialmente Sistema Senior;
- Noções de banco de dados (SQL básico será diferencial).
Competências Comportamentais:
- Proatividade;
- Trabalho em equipe;
- Boa comunicação;
- Organização e foco em solução de problemas.
