Será responsável por garantir o conforto, a organização e a excelência no atendimento aos clientes, hóspedes ou pacientes, de acordo com os padrões de qualidade da empresa.
Principais Atividades:
" Realizar checklists de qualidade dos serviços de hotelaria;
" Atender solicitações de clientes/hóspedes/pacientes;
" Apoiar processos de check-in e check-out, quando necessário (em hotéis);
" Elaborar relatórios e prestar suporte administrativo à supervisão. Requisitos:
" Ensino médio completo (desejável técnico ou superior em Hotelaria, Administração Hospitalar, Turismo ou áreas correlatas);
" Experiência anterior na área de hotelaria (hospitalar ou hoteleira);
" Boa comunicação, proatividade e organização;
" Conhecimento em pacote Office.
Diferenciais:
" Experiência com hotelaria hospitalar;
" Curso de Atendimento ao Cliente;
" Conhecimento em sistemas de gestão (TASY, TOTVS, Opera, etc.).
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Idiomas:
- Tíquete Alimentação
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Vale Transporte
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Tíquete Refeição
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Assistência Odontológica
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Assistência Médica / Medicina em grupo
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Seguro Saúde
