Loja de Materiais Elétricos busca profissional Analista de SAC em Sumaré.
Responsabilidades:
Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail e plataformas de atendimento. Acompanhar coletas, entregas e ocorrências operacionais. Atualizar clientes sobre status de cargas e tratativas. Atuar na resolução de problemas e interface com áreas operacionais. Registrar e acompanhar ocorrências, devoluções e reentregas. Elaborar relatórios e indicadores de atendimento. Garantir excelência no relacionamento com clientes e parceiros. Apoiar processos de melhoria contínua no setor de SAC. Para atuação na cidade de Sumaré / SP.
Atuações anteriores em Coordenador de Atendimento, Especialista em Relacionamento, Supervisor de SAC ou Analista de Atendimento ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Salário: 2.001,00 a 2.500,00
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Participação nos Lucros
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Vale Alimentação
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Vale Refeição
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Estacionamento
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Vale Transporte
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Seguro de Vida
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Celular
Cursos de desenvolvimento profissional (pelo SENAT). Psicologia, Fisioterapia, Nutrição e Odontologia (pelo SEST SENAT).
Informações adicionais:
#VagaUrgente
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
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Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:48.