Descrição:
Responsável pela gestão direta dos pacientes do núcleo de atendimento domiciliar e interface com suas famílias, garantindo integração da equipe multiprofissional ligada a eles, acompanhamento do plano terapêutico, monitoramento da qualidade da assistência prestada no dia a dia, cumprimento dos protocolos institucionais e manutenção do equilíbrio do contrato na gestão de margens e custos da sua carteira.
Atividades Desenvolvidas:
- Acompanhar os pacientes vinculados ao núcleo, monitorando-os conforme check-list, além do contato com seus responsáveis, familiares e prestadores;
- Promover integração entre profissionais assistenciais envolvidos no cuidado e intermediar as relações entre equipe interna, pacientes e família;
- Realizar reuniões de acompanhamento junto a equipe;
- Confeccionar e direcionar retornos de notificações ao setor de Regulação Comercial;
- Encaminhar e realizar tratativas de solicitações diversas como receitas e relatórios;
- Acompanhar diariamente o processo das escalas: autorizar pagamentos pontuais de valores diferenciados conforme alçada do cargo, manter a sua carteira dentro da margem de contribuição definida, apoiar na captação de custos de mão de obra quando necessário;
- Inserir e atualizar orçamentos dos pacientes no sistema IW (e aditivos quando necessário), gerando necessidades de compra para a farmácia;
- Acompanhar diariamente o processo das solicitações, conforme demanda do dia (rastrear recargas, entregas, recebidos e retiradas);
- Orientar e monitorar a montagem dos prontuários conforme cronograma estabelecido;
- Monitorar a execução do plano terapêutico definido pela equipe multiprofissional e acompanhar a evolução clínica dos pacientes;
- Monitorar a quantidade e qualidade dos atendimentos prestados no domicílio;
- Apoiar na resolução de intercorrências relacionadas ao cuidado domiciliar;
- Monitorar conforme protocolo os pacientes em uso de antibióticos e/ou com quadro clínico instável;
- Recepcionar, validar justificativa e autorizar os pedidos de coletas de exames e monitoramento de resultados;
- Acompanhar as necessidades de internação hospitalar e mediação de condutas;
- Participar de reuniões clínicas e desdobramento de decisões/informações para a equipe de campo e interna;
- Acompanhar a gestão das ocorrências no IW e intervir quando necessário;
- Contribuir para o cumprimento das normas de segurança do paciente, biossegurança e boas práticas;
- Gerir equipe interna sob sua responsabilidade, mantendo ficha de acompanhamento atualizada;
- Acompanhar indicadores do núcleo.
Experiência:
Mínimo de 2 anos em assistência domiciliar, hospitalar ou gestão assistencial.
Desejável experiência em coordenação de equipes ou gestão de pacientes.
Formação:
Graduação completa na área da saúde com registro ativo no respectivo conselho profissional.
Bacharelado voltado diretamente ao cuidado com pacientes (Medicina, Enfermagem, Fisioterapia, Odontologia, Farmácia, Nutrição, Psicologia, Fonoaudiologia, Terapia Ocupacional e afins).
Desejável: Pós-graduação em Atenção Domiciliar, Auditoria em Saúde, Gestão em Saúde ou Cuidados Paliativos
Pagamento: R$4.280,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
