DESCRIÇÃO DA VAGA
Estamos em busca de um(a) Analista de Soluções Sênior para atuar como elo estratégico entre as áreas de negócio e tecnologia, garantindo o levantamento, análise, especificação e validação de requisitos para soluções de TI.
Essa pessoa será responsável por apoiar o desenho de soluções técnicas, com foco em sistemas OSS e BSS, assegurando o alinhamento às necessidades do negócio, a qualidade das entregas e a aderência às estratégias da companhia.
Trabalhará em parceria com equipes de negócio, desenvolvimento, arquitetura e fornecedores, contribuindo para a evolução de soluções digitais e para a entrega de projetos que gerem valor ao negócio.
RESPONSABILIDADE E ATRIBUIÇÕES
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Levantar, analisar e documentar requisitos funcionais e não funcionais junto às áreas de negócio;
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Conduzir reuniões, entrevistas e workshops para entendimento das necessidades dos clientes internos;
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Elaborar documentações funcionais e técnicas, incluindo especificações, fluxos, modelos e diagramas;
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Atuar no desenho e validação de soluções técnicas em conjunto com equipes de desenvolvimento e arquitetura;
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Realizar análises técnicas em código-fonte para apoio na definição de soluções, entendimento de impactos, validações e troubleshooting;
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Apoiar a gestão de mudanças de escopo, garantindo alinhamento, rastreabilidade e comunicação adequada;
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Validar as soluções desenvolvidas junto às áreas demandantes, assegurando aderência aos requisitos e expectativas do negócio;
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Atuar em projetos de desenvolvimento, implantação, evolução e sustentação de sistemas OSS e BSS;
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Apoiar a condução de projetos utilizando metodologias ágeis e/ou tradicionais;
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Realizar interface com fornecedores e parceiros de tecnologia, quando necessário;
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Contribuir para a melhoria contínua dos processos, produtos e soluções digitais da organização.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
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Familiaridade com análise técnica em código-fonte, incluindo leitura, entendimento de lógica de negócio e avaliação de impactos;
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Conhecimento em integração de sistemas e serviços utilizando APIs REST e/ou SOAP;
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Noções de bancos de dados e ambientes de monitoramento serão consideradas um diferencial;
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Capacidade analítica para resolução de problemas e identificação de oportunidades de melhoria;
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Boa comunicação e habilidade para interação com diferentes públicos e áreas;
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Perfil proativo, organizado e orientado a resultados.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
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Levantamento, análise e documentação de requisitos;
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Modelagem de processos de negócio;
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Desenho e validação de soluções tecnológicas;
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Integração de sistemas e serviços;
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Análise técnica e troubleshooting;
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Gestão de escopo e rastreabilidade de requisitos;
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Metodologias ágeis e tradicionais de gestão de projetos;
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Sistemas OSS e BSS.
DESEJÁVEIS
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Experiência prévia como Analista de Sistemas, Analista de Soluções ou em funções correlatas;
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Vivência em projetos de tecnologia em ambientes corporativos de médio ou grande porte;
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Experiência com sistemas OSS e/ou BSS será considerada um diferencial.
FORMAÇÃO
Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
