Cargo: Consultora Comercial
Modelo de contratação: Pessoa Jurídica (PJ)
Modelo de atuação: Híbrido em transição para Presencial
Horário de atuação:
Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h. Sábados, das 09h às 13h.
Principais atividades:
- Realizar o primeiro contato e atendimento aos leads;
- Identificar e qualificar leads em potencial, entendendo o perfil, necessidades e interesse de cada paciente;
- Realizar atendimento consultivo através de sondagem, buscando compreender as necessidades e objetivos do paciente;
- Conduzir o relacionamento e atendimento comercial através do WhatsApp, telefone e demais canais utilizados pela clínica;
- Apresentar os serviços e procedimentos da clínica de forma estratégica, gerando valor e auxiliando o paciente durante o processo de decisão;
- Realizar apresentações, avaliações online e envio de propostas, quando necessário;
- Realizar negociações de valores, condições e datas de agendamento;
- Conduzir o processo de fechamento de vendas;
- Prospectar novos clientes e trabalhar ativamente com listas de leads e potenciais clientes;
- Realizar contatos ativos e prospecção através de telefone e WhatsApp;
- Trabalhar a reativação de leads e oportunidades que não avançaram inicialmente;
- Realizar follow-up e acompanhar os leads em negociação;
- Gerenciar as oportunidades comerciais e realizar os contatos de acompanhamento necessários;
- Garantir que nenhum lead ou oportunidade comercial fique sem retorno ou acompanhamento;
- Realizar os agendamentos dos pacientes;
- Acompanhar a agenda da clínica e os agendamentos realizados;
- Realizar lembretes e confirmações de consultas e procedimentos;
- Acompanhar os pacientes agendados, buscando reduzir faltas e cancelamentos;
- Executar o acompanhamento dos pacientes e auxiliar nas dúvidas frequentes durante a jornada de atendimento;
- Realizar interface com o financeiro, recepção e equipe técnica da clínica sempre que necessário;
- Encaminhar comprovantes e informações de pagamento ao setor financeiro;
- Manter o cadastro e as informações dos leads atualizados no CRM, garantindo a qualidade dos dados;
- Atualizar planilhas e ferramentas de acompanhamento da área comercial;
- Acompanhar e consolidar os principais indicadores de performance comercial;
- Apresentar informações e resultados que auxiliem a liderança na tomada de decisões;
- Contribuir para o mapeamento e a qualificação dos leads, identificando padrões e oportunidades de melhoria no processo comercial;
- Cumprir as metas individuais e comerciais estabelecidas;
- Acompanhar seus indicadores de atendimento, conversão e faturamento;
- Participar das reuniões de alinhamento, acompanhamento e desenvolvimento comercial.
Remuneração
Fixo mensal: R$ 2.000,00 (PJ) - Além do valor fixo, trabalhamos com bonificação por performance.
Buscamos uma profissional organizada, ágil, comunicativa e com perfil comercial, que tenha disposição para trabalhar com metas, acompanhar seus números e conduzir as oportunidades de forma ativa.
A profissional será responsável por acompanhar a jornada comercial desde a chegada e qualificação do lead, passando pela condução da venda e fechamento, até o agendamento, confirmação e acompanhamento do paciente.
Buscamos alguém que assuma o processo comercial com responsabilidade, organização e foco em resultados. Se esse modelo fizer sentido para você, me sinaliza para seguirmos com as próximas etapas
Pagamento: R$2.000,00 - R$3.500,00 por mês
Benefícios:
- Trabalho remoto
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
