Vaga: Estagiário(a) de Atendimento e Operações
Principais responsabilidades:
- Atendimento ao cliente via WhatsApp, CRM e telefone
- Registro e atualização de informações no CRM
- Acompanhamento de demandas abertas (clientes e internas)
- Organização e priorização de solicitações
- Interface com áreas internas para garantir resolução de demandas
- Apoio no controle de prazos e status dos atendimentos
Buscamos um profissional que tenha:
- Comunicação clara e objetiva
- Organização e disciplina operacional
- Agilidade e senso de prioridade
- Boa escrita (vai lidar muito com WhatsApp)
- Perfil proativo (não pode ficar esperando mandarem tudo)
- Diferencial (vale filtrar melhor):
- Experiência com atendimento ou suporte
- Familiaridade com CRM
- Noção básica de processos ou rotinas administrativas