Estamos em busca de um Auxiliar de Assistência Técnica proativo, detalhista e com foco na resolução de problemas. Ajudar no diagnóstico, manutenção e organização dos equipamentos, além de garantir que nossos clientes tenham uma experiência de suporte ágil e eficiente. Se você tem paixão por entender como as coisas funcionam e gosta de aprender, seu lugar é aqui!
Principais Responsabilidades
Suporte Técnico: Auxiliar na triagem, diagnóstico, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos.
Atendimento ao Cliente: Prestar atendimento inicial aos clientes (presencial, telefônico ou online), coletando informações sobre os defeitos relatados.
Organização de Laboratório: Manter a bancada de trabalho, ferramentas e peças organizadas e limpas.
Controle de Peças: Auxiliar no controle de estoque de componentes, peças de reposição e ferramentas de trabalho.
Documentação: Registrar ordens de serviço (OS) no sistema, detalhando o problema encontrado e a solução aplicada.
Testes de Qualidade: Realizar testes finais nos produtos antes da liberação para garantir o perfeito funcionamento.
Requisitos e Qualificações
Experiência: Desejável experiência prévia com manutenção de equipamentos ou atendimento ao cliente em suporte técnico.
Perfil: Raciocínio lógico, boa comunicação, paciência para lidar com o público e vontade de aprender novas tecnologias.
Conhecimentos específicos: Familiaridade com o uso de ferramentas básicas (multímetro, chaves de fenda, ferro de solda, etc. - ajuste conforme seu segmento).
Regime de Contratação: CLT.
Horário de Trabalho: Segunda a Quinta, das 08h às 18h e Sexta-feira 8h até 17h.
Local de Trabalho: Palhoça -SC
Benefícios:
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
Local do trabalho: Presencial
