Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar o portfólio de contas, desenvolvendo e mantendo relacionamentos sólidos com os clientes existentes;
- Garantir alto nível de serviço e atenção às necessidades dos clientes;
- Comercializar produtos Telecom – dados, voz, soluções de relacionamento, PABX Físico e PABX em nuvem, Telefonia, Banda Larga, Link Semi Dedicado e Link Dedicado;
- Compreender as necessidades, objetivos e desafios dos clientes, adaptando as soluções da empresa para atendimento de forma eficaz;
- Identificar e capitalizar oportunidades de vendas adicionais dentro do portfólio de clientes existentes, buscando expandir o escopo de produtos ou serviços fornecidos;
- Analisar serviços contratados, renovar e renegociar contrato e criar estratégias para a retenção dos clientes;
- Mapear oportunidades e elaborar estratégias para alavancar novos negócios;
- Cumpri metas estabelecidas pela Diretoria;
- Gerir a implementação dos serviços contratados e do pós-vendas da carteira;
- Cultivar relacionamentos de longo prazo com os clientes, construindo confiança, garantindo a lealdade do cliente e promovendo referências positivas;
- Estreitar colaboração com equipes internas, como vendas, marketing, suporte ao cliente e desenvolvimento de produtos, para garantir entregas eficientes aos clientes;
- Acompanhar tendências do mercado e concorrência – produtos e planos ofertados;
- Preparar relatórios de desempenho de vendas, análises de clientes e atualizações regulares, fornecendo insights e recomendações para otimizar o desempenho das contas,
- Visitar clientes existentes;
- Analisar e reconhecer campo, quando necessário;
- Realizar visitas técnicas para atender as demandas do cliente e solicitar vistoria em loco para possível infraestrutura e expansão de rede.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo ou cursando;
- Domínio de técnicas de vendas consultivas e SPIN Selling;
- Familiaridade com CRM (HubSpot, Salesforce, etc.);
- Capacidade de análise de mercado e geração de leads qualificados;
- Indispensável CNH B definitiva.
Pagamento: a partir de R$1.621,00 por mês
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Auxílio-internet
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Você possui CNH B Definitiva?
- Considerando as atividades do cargo e os nossos benefícios qual sua pretensão salarial?
- Você possui ensino superior completo ou em andamento?
Local do trabalho: Presencial
