Vice-Presidência: Engenharia e Serviço ao Cliente
Diretoria: Operações de Rede
Local de Trabalho: Curvelo/MG
Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem!
Missão do cargo
Estamos em busca de profissionais que tenham paixão pela área de Telecom, que reconheçam o impacto que o segmento e sua atuação tem na vida das pessoas, mantendo-as conectadas.
Nesta área você terá contato com equipamentos de acesso, transporte e infraestrutura da rede móvel e fixa
Responsabilidades e atribuições
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Executar testes a equipamentos de acesso as redes da fixa e móvel;
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Fazer gestão das contratadas de O&M de rede de acesso;
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Atuar com elaborações de planilhas de controle;
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Vistoria de atividades das contratadas - Ações corretivas e preventivas.
Requisitos e qualificações
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Curso Técnico Completo - Certificado de Conclusão
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CREA - Ativo e em dia;
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Conhecimento em Telecomunicações e Infra Estrutura;
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Conhecimentos de Informática - Principalmente pacote Office;
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Inglês Intermediário.
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Ter CNH;
Informações adicionais
Veja o que ofereceremos para você:
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Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
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Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
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Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!
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Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
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Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
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Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
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Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
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Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
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Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
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Ter flexibilidade de horário;
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Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
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Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
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Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
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Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
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E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber...
- De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.
#VEMPRAVIVO
Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.
Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Na Vivo, a cultura é a força que transforma estratégia em atitude. Somos movidos pela Paixão Púrpura — nossa capacidade única de visionar, executar e superar barreiras com coragem empreendedora, antecipando tendências e construindo um futuro que dá orgulho. Essa energia conecta diversidade, inovação e sustentabilidade, transformando propósito em impacto por meio da tecnologia e suas infinitas possibilidades.
Para viver essa essência, buscamos pessoas que tenham nossas 5 Paixões — comportamentos que traduzem quem somos e como fazemos a diferença:
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"O tempo do cliente é agora": resolve logo o que faz a diferença para o cliente.
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"Gente é a nossa melhor tecnologia": tem postura construtiva, colabora e confia nas conexões.
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"Ser curioso pega bem": age com coragem, testa novas ideias e aprende com cada descoberta.
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"Dá para ser mais simples": vai direto ao ponto, resolve com quem importa e simplifica o caminho.
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"Resultado é comigo": assume a responsabilidade por suas ações e resultados, reconhecendo que omissões também geram impacto.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VemPraVivo
