Nosso time Comercial está com posição aberta para Analista Comercial Júnior. Nesta função, você atuará na reversão de clientes inativos, realizando contato ativo para diagnóstico de churn, resolução de fricções e estímulo à reativação da Conta Digital Bling.
Responsabilidades e atribuições
Contato ativo com clientes inativos;- Identificação de motivos de churn e atuação na reversão;
- Interface com áreas internas para resolução de problemas;
- Reforço de proposta de valor e benefícios da conta;
- Registro de interações e geração de insights;
- Follow-up com clientes reativados.
Requisitos e qualificações
Experiência em atendimento ou área comercial;- Experiência com atendimento via WhatsApp;
- Perfil analítico e orientado a metas;
- Proatividade na melhoria da jornada do cliente.
E se tiver isso, melhor ainda (diferencial):
- Vivência em fintech, conta digital ou meios de pagamento.
Informações adicionais
O que nós oferecemos:
Convênio médico;
Convênio odontológico;
Vale-refeição ou vale-alimentação;
Auxílio-creche;
Programa de participação de lucros-PPR;
Day Off no mês de aniversário;
Seguro de vida;
Wellhub;
Férias&Co (benefício de viagens);
Zenklub (psicoterapia/atendimento nutricional);
Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;
Horário flexível;
Auxílio Educação e auxílio idiomas;
Vem com a gente ajudar empresas a administrarem seus negócios de forma simples e inteligente, através de tecnologia!
Temos uma cultura honesta, transparente e que evolui constantemente, focada em tornar o ambiente de trabalho mais leve e trazer integração total entre todas pessoas Blingers.
Onde estamos:
Rua Olavo Bilac, 914, sala 101 - Térreo - Imigrante | Bento Gonçalves - RS | CEP: 95702-000
Importante ressaltar:
Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social.
Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs).
Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: transformar negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia.
Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração. E assim como as pessoas que constroem suas carreiras por aqui, cada uma das nossas marcas possui seu próprio jeito de ser, porém se assemelham na vontade de evoluir e entregar sempre o melhor.
A LWSA tem um lugar que pode ser a sua cara!
Aqui, você poderá construir sua carreira em um ambiente de autonomia, respeito e diversidade, em uma Cia. que busca desenvolver seus profissionais para continuar inovando e criando as soluções do futuro.
E aí, bora fazer parte desse ecossistema e descobrir todas as possibilidades que temos para a sua carreira?
Sentir que deu um “match” com o nosso perfil e compartilhar seu currículo por aqui, é o primeiro passo para vir fazer do nosso time!
