Estamos contratando Operador(a) de Telemarketing para atender clientes interessados em soluções de crédito.
Irá ralizar digitação dos contratos nos sistemas dos bancos parceiros;
Possuir boa comunicação, responsabilidade e comprometimento com prazos e qualidade das informações.
Estamos contratando Operador(a) de Telemarketing para atender clientes interessados em soluções de crédito.
Buscamos pessoas comunicativas, com energia e focada em atendimento ao cliente e com vontade de crescer em uma operação estruturada.
O que você vai fazer
Receber e analisar as solicitações encaminhadas pelas lojas através do e-mail de indicação;
Identificar a instituição financeira mais adequada ao perfil e à política de crédito do cliente;
Realizar a digitação dos contratos nos sistemas dos bancos parceiros;
Enviar para a loja o link do contrato digitado para continuidade do processo;
Registrar a ADE do contrato no CRM, garantindo o pagamento da operação para a loja de origem;
Entrar em contato com os clientes, sempre que necessário, para confirmação de dados, validação de informações e autenticação por token.
Competências comportamentais (soft skills)
Organização e atenção aos detalhes para garantir a correta digitação e conferência dos contratos;
Boa comunicação para realizar contato com clientes e prestar suporte às lojas;
Agilidade e capacidade de lidar com alto volume de demandas;
Responsabilidade e comprometimento com prazos e qualidade das informações.
Requisitos
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Ensino médio completo
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Conhecimentos básicos de informática
Será um diferencial
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Experiência anterior com atendimento ao cliente.
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Experiência no mercado financeiro ou de crédito
O que oferecemos
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Salário fixo de R$ 1.278,63
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Plano de Saúde e Odontológico após período de experiência
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GymPass (titular + 3 dependentes)
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Day Off (Aniversário)
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Auxílio Creche
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Seguro de vida
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Desconto de até 50% em faculdades, cursos de idiomas
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Treinamento e plano de desenvolvimento
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VR / VA Flexível
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Possibilidade de crescer para Supervisor/Coordenador
Horário: Segunda a Sexta, 09:00 ás 17:00
