Analista de Performance
Local: Presencial – Cambeba, Fortaleza/CE
Contratação: PJ
A Lure Digital está em busca de um(a) Analista de Performance para integrar nosso time.
Procuramos um profissional analítico, organizado e proativo, que goste de acompanhar processos, identificar oportunidades de melhoria e contribuir diretamente para o crescimento dos resultados dos nossos clientes.
Nesta posição, você será responsável por acompanhar a operação dos projetos, analisar indicadores, otimizar processos comerciais e garantir que as estratégias desenvolvidas pela Lure sejam executadas com excelência.
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Gerenciar e acompanhar a execução dos projetos da carteira de clientes.
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Monitorar indicadores de performance e identificar oportunidades de melhoria.
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Acompanhar a utilização do CRM e analisar o desempenho comercial dos clientes.
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Identificar gargalos nos processos e propor soluções para aumentar os resultados.
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Configurar e acompanhar fluxos de IA e automações de atendimento.
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Elaborar e atualizar Procedimentos Operacionais Padrão (POPs).
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Realizar auditorias de atendimento e gerar feedbacks para melhoria dos processos.
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Trabalhar em conjunto com os times de Tráfego, Comercial e Atendimento.
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Organizar demandas e acompanhar atividades por meio do ClickUp.
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Garantir a qualidade das entregas e a padronização dos processos.
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Experiência com gestão de processos, operações ou projetos.
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Perfil analítico e orientado por indicadores.
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Experiência com CRM.
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Boa organização e gestão de prioridades.
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Boa comunicação verbal e escrita.
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Facilidade para trabalhar com tecnologia e novas ferramentas.
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Conhecimento em ferramentas de gestão de tarefas (ClickUp ou similares).
Diferenciais:
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Experiência em agência de marketing digital.
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Conhecimento em automações e Inteligência Artificial.
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Experiência com análise de funil comercial.
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Conhecimento em marketing digital e tráfego pago.
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Experiência no setor automotivo.
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Organização.
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Perfil analítico.
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Proatividade.
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Boa comunicação.
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Atenção aos detalhes.
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Resolução de problemas.
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Trabalho em equipe.
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Gestão de prioridades.
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Senso de dono.
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Busca por melhoria contínua.
