Liderar a gestão de contas estratégicas assegurando nível de satisfação, retenção e expansão de contratos;
Desenvolver e implementar estratégias comerciais alinhadas às dinâmicas de mercado e objetivos da empresa;
Prospectar e desenvolver novas oportunidades de negócios no setor de aviação;
Conduzir processos de concorrências (RFPs/BIDs), incluindo definição de preço, estrutura de custos, propostas técnicas e minutas contratuais;
Negociar contratos comerciais, garantindo equilíbrio entre competitividade e rentabilidade;
Gerenciar o ciclo completo dos contratos, assegurando performance financeira, operacional e cumprimento dos SLAs;
Monitorar indicadores de desempenho (receita, margem e custos), propondo ações para maximização de resultados;
Atuar de forma integrada com áreas internas, garantindo execução eficiente e alinhamento estratégico;
Desenvolver e manter relacionamento com aeroportos, clientes e demais stakeholders relevantes;
Identificar tendências de mercado e oportunidades de crescimento, incluindo parcerias estratégicas;
Mitigar riscos contratuais e financeiros, assegurando governança e compliance nas operações.
