Estamos Contratando | AUXILIAR DE PÓS-VENDA
Se você gosta de atendimento ao cliente, organização e quer fazer parte de uma equipe dinâmica e em crescimento na RETEC, essa oportunidade pode ser para você!
Local: SIA
Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h
Salário: R$ 1.725,00
Incentivo Mensal (Plano de Ação): R$ 436,00
Benefícios:
- Vale Refeição/Alimentação de R$ 24,00 por dia;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde com coparticipação após 3 meses;
- Plano de Carreira.
Principais Atividades:
- Atendimento a clientes, fornecedores e colaboradores;
- Acompanhamento e implementação de pedidos junto às fábricas;
- Suporte e direcionamento das demandas dos clientes;
- Monitoramento de entregas;
- Elaboração de relatórios;
- Processos de garantia junto às fábricas;
- Organização das rotinas do setor de pós-venda.
Ferramentas Utilizadas:
- ERP Bling;
- CRM RD Station;
- Microsoft Planner para organização e acompanhamento de demandas;
- Plataformas de atendimento e acompanhamento das fábricas parceiras.
O que buscamos?
Ensino Médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente, suporte ou pós-venda;
Conhecimento em Pacote Office, principalmente Excel;
Familiaridade com sistemas de gestão (ERP), CRM e ferramentas de organização de tarefas;
Boa comunicação e perfil organizado;
Foco no cliente e resolução de problemas;
Experiência com ferramentas de atendimento será um diferencial.
Procuramos alguém proativo, comunicativo e comprometido em oferecer a melhor experiência aos nossos clientes!
Interessados devem encaminhar o currículo para [e-mail/WhatsApp da empresa].
Essa versão ajuda o candidato a entender exatamente quais sistemas serão utilizados no dia a dia da função.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.116,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Celular da empresa
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- A região do SIA é de fácil acesse?
Experiência:
- pós-venda? (Obrigatório)
- Atendimento ao Cliente (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial