Empresa de Agricultura busca profissional Analista de Pós Vendas em Rio de Janeiro (Centro).
Responsabilidades:
Monitorar diariamente as entregas realizadas Conhecimento em processos logísticos e de armazenagem. . Realizar diariamente conciliações entre pedidos faturados, entregas realizadas e canhotos assinados. Controlar cancelamentos, bonificações e faltas de mercadorias, avaliando as ocorrências e impactos financeiros. Atuar na gestão do CRM, no tratamento de ocorrências, reclamações e devoluções, assegurando resolução eficiente e preservação do relacionamento com o cliente. Identificar inconsistências, desvios e oportunidades de melhoria nos processos comerciais e logísticos. Atuar de forma preventiva na identificação de falhas comerciais ou operacionais, contribuindo diretamente para a redução de perdas financeiras e melhoria dos resultados.
Atuações anteriores em Especialista em Atendimento ao Cliente, Coordenador de Pós Vendas, Analista de Suporte ao Cliente ou Consultor de Relacionamento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
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Benefícios informados na etapa de entrevista.
Informações adicionais:-
Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
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Jornada: A combinar.