Vaga no formato 12x36 das 06h15 às 18h15
100% Presencial na filial do Tamboré
Descrição da vaga
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Monitorar eventos da plataforma Onisys, acompanhando alertas de velocidade, direção e descanso para garantir segurança.
- Acompanhar a classificação dos motoristas e realizar tratativas com ofensores.
- Garantir reciclagens obrigatórias na GAFOR e na Onisys, registrando interações.
- Solicitar advertências conforme procedimentos e monitorar motoristas, informando a liderança possíveis riscos.
- Atualizar indicadores e apoiar em relatórios, seguindo normas internas.
- Utilizar adequadamente os sistemas e recursos disponibilizados pela empresa para a realização do seu trabalho conforme normas e procedimentos definidos;
- Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos ou instruções de trabalho, definidos pelos sistemas da Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Medicina do Trabalho, conforme sua área de atuação, estabelecidos pela empresa ou legislação em vigor.
- Atender e realizar outras atividades correlatas e inerentes ao cargo, conforme orientação e solicitação do superior imediato.
Perfil do candidato
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Calmo e equilibrado: consegue manter a serenidade mesmo em situações de pressão, tratativas de ocorrências com motoristas.
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Educado e empático: possui comunicação respeitosa, sabe ouvir, demonstra paciência e transmite confiança ao motorista.
- Proativo: antecipa necessidades, identifica problemas antes que escalem e busca soluções rápidas e práticas.
- Boa capacidade de negociação: consegue orientar e direcionar motoristas com clareza, sempre mantendo foco na segurança e no cumprimento dos processos.
- Alto senso de responsabilidade: segue protocolos, registra informações corretamente e mantém alinhamento com operação, torre e segurança.
- Resiliência e boa gestão emocional: não se abala com cobranças, críticas ou situações de conflito.
- Habilidades Técnicas: conhecimento em pacote office, ambiente administrativo e familiaridade com sistemas de rastreamento.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
