Responsável por prestar suporte técnico de nível 1 através de chamados de usuários in loco principalmente. . Acompanhar o SLA dos chamados de atendimento junto ao cliente. Relatar e investigar bugs, correções e atualizações. Realizar manutenção em Hardware, software, em redes, impressoras e demais dispositivos.
Requisitos:
Curso Técnico em informática
Desejável Superior completo ou em andamento em redes de computadores, sistemas de informação, análise de sistemas ou engenharia da computação
Experiência em suporte técnico de TI (service desk)
Conhecimento geral do pacote Office e 365
Conhecimento em Windows, desktop e servers
Será diferencial conhecimento em Linux,comandos, edição de arquivos, cópia, etc.
Será diferencial conhecimento em Mikrotik, roteamento no geral.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
