O Auxiliar Operacional - Setor Recepção é responsável pelo acolhimento e atendimento aos pacientes, garantindo um fluxo ágil e eficiente na recepção. Atua na solicitação de autorizações junto aos convênios, geração de ordens de serviço e suporte no acesso a exames via sistemas digitais. Além disso, realiza cadastros, controle de documentos e apoio administrativo, assegurando a organização e qualidade no atendimento.
- Recepcionar e efetuar o cadastro dos clientes.
- Solicitar autorização de exames junto aos convênios.
- Gerar ordens de serviço para atendimento dos pacientes.
- Realizar a impressão e entrega de resultados aos pacientes.
- Auxiliar os pacientes no acesso aos exames via aplicativo e site.
- Preencher planilhas administrativas para controle interno.
- Executar outras atividades correlatas à função, conforme necessidade da empresa e orientação da liderança, garantindo o cumprimento dos objetivos organizacionais e a continuidade das operações.