Buscamos um(a) Coordenador(a) Comercial com perfil estratégico e orientado a dados para liderar o relacionamento com nossa carteira de clientes enterprise. A pessoa será responsável por expandir receita dentro da base, coordenar um time de duas pessoas e garantir a excelência na gestão de contas em ciclos longos de venda.
Essa é uma posição de headcount novo, criada para estruturar e profissionalizar a gestão de relacionamento comercial com foco em upsell, cross-sell e retenção de alto valor.
Responsabilidades e atribuições
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Gerenciar e desenvolver uma carteira de clientes enterprise em modelo B2B2C,
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Identificar e executar oportunidades de upsell e cross-sell dentro da base ativa,
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Liderar diretamente 2 profissionais, estruturando rotinas, metas e desenvolvimento,
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Coordenar agendas de relacionamento comercial com stakeholders de alto nível (C-level e diretoria),
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Monitorar e reportar KPIs de relacionamento, expansão de receita e saúde da carteira via Power BI,
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Organizar e manter o CRM (Pipedrive) com rigor e disciplina de dados,
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Elaborar apresentações e materiais estratégicos,
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Realizar visitas presenciais frequentes a clientes nas regiões de atuação,
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Atuar como ponto de referência estratégico entre o cliente e as áreas internas da Vertem.
Requisitos e qualificações
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Mínimo de 6 anos de experiência em áreas comerciais, com foco em account management ou relacionamento B2B,
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Vivência comprovada com clientes enterprise e projetos de alta complexidade,
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Vivência em modelos B2B2C (loyalty, benefícios, serviços financeiros, SaaS ou similares),
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Capacidade analítica com uso de Power BI ou ferramentas de BI para gestão de KPIs,
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Disponibilidade para regime híbrido (3x presencial/semana) e visitas frequentes a clientes,
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Perfil pró-ativo, curioso, organizado e com visão de expansão de receita.
Informações adicionais
Para equilibrar trabalho e vida pessoal:
Flex Office – 2 dias de home office e 3 dias presenciais.
Day Off no aniversário – Seu dia especial, do jeito que preferir + Pontos no nosso Marketplace!
Para cuidar da sua saúde e bem-estar:
Seguro de vida Sul América.
Atendimento psicológico – Acesso a uma plataforma com psicólogos.
Massagem no escritório – Um momento de relaxamento no seu dia.
Sala de descompressão – Para recarregar as energias.
Frutas no escritório – Para um lanche saudável durante o expediente.
Para facilitar o seu dia a dia:
Vale Refeição ou Alimentação.
Vale Combustível – para facilitar seu deslocamento no dia a dia.
Vale Transporte, Fretado ou Estacionamento.
Para apoiar seu crescimento:
QultureRocks – Plataforma de gestão de performance e desenvolvimento.
Cultura inspiradora e disruptiva – Um ambiente dinâmico, colaborativo e inovador.
Para celebrar conquistas e momentos especiais:
Eventos internos e ações de engajamento – Confraternizações e momentos de descontração com o time.
Benefícios exclusivos em datas comemorativas – Porque cada momento especial merece ser celebrado!
Somos líderes de mercado em engajamento. Acreditamos no poder transformador do “engajar” para criar conexões verdadeiras e positivas entre marcas e pessoas. Para isso, dominamos completamente o assunto. Reunimos tudo o que envolve fidelidade, incentivo e benefícios para oferecer soluções completas para nossos clientes, criando aplicações, tecnologias e estratégias que definem novos paradigmas no mercado.
Quanto mais diversidade, mais possibilidades
A força da diversidade é essencial para a nossa empresa. Traz pluralidade de visões e ajuda a multiplicar os caminhos que podemos seguir em nossos negócios. Incentivamos e valorizamos, para todas as nossas posições, diferenças de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade.
