A pessoa Recepcionista será o primeiro ponto de contato da instituição com estudantes, visitantes e colaboradores. Mais do que recepcionar, esperamos que essa pessoa represente os valores institucionais em cada atendimento — oferecendo uma experiência acolhedora, informações precisas e suporte ágil, contribuindo para um ambiente organizado, seguro e integrado.
Responsabilidades e atribuições
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Recepcionar estudantes, visitantes e colaboradores com cordialidade, fornecendo informações claras sobre localização, serviços e eventos da instituição;
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Manter-se atualizada sobre normas, procedimentos e eventos internos, garantindo orientações precisas e soluções eficientes aos diferentes públicos atendidos;
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Registrar e controlar o acesso de visitantes no sistema, assegurando conformidade com as normas internas de segurança;
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Administrar o fluxo de objetos no setor de Achados e Perdidos, garantindo organização e rastreabilidade dos itens;
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Apoiar no atendimento, mantendo registros atualizados e organizando materiais de apoio;
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Colaborar com demais áreas da instituição, assegurando processos integrados e um atendimento profissional;
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Encaminhar e acompanhar demandas de manutenção e conservação da recepção, contribuindo para um ambiente funcional e organizado.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
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Ensino Superior em andamento;
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Vivência em recepção, atendimento ao público, áreas administrativas ou funções similares;
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Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel e Outlook);
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Boa comunicação verbal e escrita.
Diferenciais:
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Conhecimento em sistemas de gestão de agendamento, controle de acessos e cadastros;
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Inglês básico para atendimento ou leitura de informações.
Informações adicionais
Horário de trabalho: de segunda a sexta, das 07h30 às 13h30 | 150 horas mensais | presencial
Benefícios e Diferenciais da PUCRS
Saúde e Bem-Estar
- Plano de saúde e odontológico por adesão
- Seguro de vida gratuito
- Atendimento psicológico especializado, mediante encaminhamento da Medicina do Trabalho
- Atendimento fisioterápico gratuito para colaboradores/as de áreas operacionais específicas
- Espaço de Bem-Estar e Convívio
- Sala de Amamentação e Sala de Meditação
- Restaurante universitário com opção de refeição para levar por R$ 10,50
Educação e Desenvolvimento
- Desconto de até 80% em cursos de graduação
- Desconto de até 50% em programas de pós-graduação stricto sensu
- Descontos em cursos de extensão e idiomas
- Programa Mais Aprender
- Programa de Formação Interna Continuada
- Moodle Corporativo com formações online
Qualidade de Vida e Apoio ao Colaborador
- Recesso remunerado entre Natal e Ano Novo, sem compensação de horas
- Reembolso creche
- Estacionamento gratuito ou vale-transporte
- Plano de previdência privada por adesão
Cultura, Esporte e Lazer
- 25% de desconto na Academia do Parque Esportivo
- 50% de desconto em espetáculos promovidos pelo Instituto de Cultura da PUCRS
- Acesso gratuito à agenda cultural da Universidade
- 50% de desconto no Museu de Ciências e Tecnologia da PUCRS
- Desconto no Aniversário Genial do Museu
- 50% de desconto em compras na EDIPUCRS
Nossa Cultura
Na PUCRS, acreditamos no cuidado integral com as pessoas, promovendo desenvolvimento, acolhimento e qualidade de vida para quem faz parte da nossa comunidade universitária — por tudo que somos e por tudo que podemos ser.
Na PUCRS, acreditamos que cada pessoa pode transformar o mundo, e é isso que nos move todos os dias a ser tudo o que podemos.
Aqui, tradição e inovação caminham lado a lado para criar um ecossistema único, que integra educação, saúde, pesquisa, cultura e inovação.
Mais de sete mil colaboradores dão vida a uma comunidade plural e criativa, guiada pela solidariedade, pelo espírito de família e pela certeza de que o conhecimento transforma realidades.
Por tudo que podemos ser, abrimos caminhos para novas oportunidades de aprendizado, conexões significativas e impacto positivo na sociedade.
Conheça as diversas frentes de atuação que integram tudo o que somos:
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7 Escolas (Graduação, Pós-Graduação, Pesquisa e Educação Continuada);
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5 Institutos (Instituto do Cérebro da PUCRS, Instituto de Cultura, Instituto de Geriatria e Gerontologia, Instituto do Meio Ambiente Pró-Mata, Instituto do Petróleo e Recursos Naturais);
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Hospital São Lucas da PUCRS;
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Museu de Ciências e Tecnologia;
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Biblioteca Central;
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Centro de Eventos;
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Parque Esportivo;
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Parque Científico e Tecnológico (Tecnopuc);
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Labelo - Laboratórios Especializados em Eletroeletrônica da PUCRS;
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E muito mais...
