Responsabilidades
- Monitorar sistemas e aplicações utilizando ferramentas específicas, identificando anomalias e falhas em tempo real.
- Registrar e categorizar incidentes e problemas, acionando equipes de suporte e escalando conforme procedimentos estabelecidos.
- Gerar relatórios diários e semanais sobre o status dos sistemas, desempenho e ocorrências.
- Colaborar com equipes de infraestrutura e desenvolvimento para resolver problemas e implementar melhorias.
- Documentar procedimentos de monitoramento e de resposta a incidentes.
- Participar da configuração de ferramentas de monitoramento.
Requisitos
- Experiência prévia (mínimo de 6 meses) em funções de monitoramento.
- Conhecimento básico em Pacote Office.
- Habilidade para interpretar logs de sistema e mensagens de erro.
- Conhecimento em Transporte de Carga.
- Capacidade de seguir procedimentos operacionais padrão e documentação técnica.
- Ensino técnico completo ou superior cursando em áreas de Administração, Logística ou afins.
Habilidades
- Relacionamento Interpessoal
- Boa comunicação
- Documentação Técnica
- Microsoft Office
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.900,00 - R$2.051,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Possui transporte próprio?
- Possui disponibilidade para o 12x36 noturno?
Local do trabalho: Presencial
