Estamos com duas oportunidades abertas em nosso time de CRM!
Atividades:
- Acompanhamento de NF's do cliente.
- Tratativa de problemas operacionais com diversas áreas da empresa.
- Prestação de conta para o cliente de resultados operacionais.
- Resolução de problemas e reclamações.
- Construção de plano de ação de melhoria.
- Acompanhamento do fluxo da NF do cliente dentro da Supporte até a expedição. Controle de vencimento 270 dias.
- Conferência de faturamento / tratativas notas sem saldo / Controle Notas retidas. Gestão/aprovação de senhas/contrapartidas.
- Lançamento e controle de notas de débito. Envio checklist lotação. Tratativas de ocorrências de entrega junto ao tomador.
Requisitos:
- Escolaridade: Ensino Superior completo em Administração, Logística, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
- Conhecimento Básico em Excel e Power BI;
- Experiência com operações logísticas, transportes, armazém ou atendimento operacional;
- Conhecimento em agendamento logístico e rotinas de CDs;
- Vivência com sistemas WMS, TMS, ERP ou plataformas de atendimento;
- Conhecimento em tratativas de NF, ocorrências operacionais e fluxos logísticos;
- Conhecimento intermediário em Excel e acompanhamento de indicadores;
- Facilidade para comunicação com clientes, transportadoras e áreas internas;
- Desejável conhecimento em processos fiscais/logísticos relacionados a transporte e armazenagem.
Horário: Segunda à Sexta das 08h às 18h (1 dia home office)
Salário: R$3.200,00
Benefícios: Vale Alimentação/Refeição, Vale Transporte, Convênios Médico e Odontológico, Seguro de vida, Day-off, Gympass, Convênio Farmácia, Sólides Academy, MediQuo, Convênio Clube Tangará, entre outros.
Irá atuar nas duas unidades: Rua Giuseppe Urani 111, Industrial (Anel Viário Norte)
BR 365, KM 622, Centro Empresarial Leste (Supporte Logística Integrada)
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3.200,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Olá! Poderia, por gentileza, informar o bairro em que reside?
- Sua preferência de horário é das 07h às 17h ou 08h às 18h?
Escolaridade:
- Ensino Superior cursando ou interrompido (Obrigatório)
Local do trabalho: Remoto híbrido para Uberlândia, MG