Estágio Ensino Médio
Bolsa: R$900 + VT
08:00 13:15 SEG A SÁB (15MIN DE INT)
OU
13:17-18:32 SEG-SEX SAB 08H -13:15 (15MIN DE INT)
Atividades: Auxiliar na realização de atendimentos receptivos via whatsapp de clientes direcionados pela ia; dar suporte na análise do histórico do atendimento automático para continuidade do contato; esclarecer dúvidas relacionadas a débitos, contratos e formas de pagamento; apoiar negociações de cobrança dentro das políticas e limites definidos; registrar acordos, interações e informações em sistema; atualizar dados cadastrais dos clientes; encaminhar casos específicos para supervisão quando necessário; seguir normas internas, lgpd e boas práticas de cobrança.
Local: AVENIDA DIARIO DE NOTICIAS, Cristal, Porto Alegre
Escolaridade Mínima: Ensino Superior